Análisis: ¿Por qué Google ha perdido su mojo?
By Preston Gralla
28 Ago, 2008
28 Ago, 2008
FRAMINGHAM (28/08/2008) – Google se ha transformado en una innovadora empresa TI y se convirtió en un “gordito millonario” muy feliz y líder del sector tecnológico, en un tiempo récord. Pero en pocas palabras según mi opinión, el gigante de búsqueda ha perdido su mojo. Eso es una buena noticia para Microsoft, y que podría afectar la forma en que usas los servicios Google en la cloud computing.
Google parece como si estuviera en la cima del mundo ahora mismo, manteniendo fieramente su expectante posición en la búsqueda de nuevos mercados. Así que ¿por qué creo que ha perdido su mojo? Empecemos con la forma cómo trata a sus empleados. La generosidad de Google ha sido legendaria - alimentos gratuitos, fuero maternal abierto y permiso parental, en el lugar de masajes, clases de gimnasia e incluso cambios de aceite.
Sin embargo, según un reciente artículo del New York Times, esos días pueden haber pasado. Google recientemente duplicó el valor y precio de su compañía de gestión de atención diurna, y cuando los empleados se quejaron de esta acción, los altos ejecutivos rechazaron sus preocupaciones, según el diario Times. El periódico informó además que el co-fundador de Google, Sergey Brin hace caso omiso a estas preocupaciones y se quejó de que estaba cansado de los trabajadores pensarán que tenían derechos a servicios como "agua embotellada y M &Ms"
El autor del artículo, Joe Nocera, concluye, "Google ha demostrado que puede tratar a su personal del mismo modo que cualquier otra empresa lo hace – y como un lujo, no como un beneficio, por algunas de sus peticiones. Juzgarlos por esto que trascendió, eso es lamentablemente lo que Google se está convirtiendo hoy: en sólo otro empresa más del mercado".
Otro ejemplo: los empleados de Google han comenzado a desertar de la empresa. En una de las extrañas cambios, Sergey Solyanik, que fue director de desarrollo para Windows Home Server en Microsoft antes de dejar Google, ha abandonado Google para volver a Microsoft - y el hay blogueado sobre este cambio y regresó a su casa en redmond. Pero Solyanik no está solo; muchos otros Googlers también ya se han dirigido hacia las puertas de salida de la compañía.
¿Necesita más pruebas de que el mojo se ha ido? Considere esto: Los precios de las acciones de Google se han desplomado alrededor del 34% de más de $ 740 por acción en noviembre de 2007 a alrededor de $ 490 a principios la semana pasada. Esto es incluso peor que en el mercado global: en el Nasdaq cayó un 16% y el Dow un 17% en el mismo período. Una vez que una empresa de se guía por el precio de sus acciones, y sigue al mercado en lugar de fijar su propio camino, su días como innovador están contados..
Incluso si Google ha perdido su mojo, ¿por qué te preocupas? No va a hacer sus búsquedas menos efectivas, o so?
No, sus búsquedas no sufrirán. Pero Google tiene sus ojos puestos en cosas más grandes que lo que hoy hace un buscador, sobre todo en su departamento de IT. Lo que está buscando es desplazar a Microsoft de los servicios de hosting con servicios como Google Apps, Gmail y Google Docs.
Cuando Solyanik dejo Google, tuvo el valor para hablar acerca de los servicios de Google, como Gmail y Google Docs: "Hay simplemente demasiado enlaces dañados o quebrados. Parece que cada semana el 10% de todas las características están así .... Y es diferente un 10% cada semana -donde los viejos errores son arreglados, pero después aparecen otros nuevos. "
Peor aún, advirtió que los ingenieros de Google ponen más atención más sobre lo "cool" de un servicio, que sobre la eficacia del mismo. "La cultura de Google valora más lo que esta “cool”, y no mucho la calidad del servicio" dijo Solyanik.
Todo esto es claramente una muy buena noticia para Microsoft. Pero Microsoft ya ha perdido el mercado de búsquedas con Google. Pero también si Google obtiene cada vez más un apoyo en el mercado empresarial de TI, Microsoft estará en problemas.
Entonces, ¿qué significa esto para usted? Si estás pensando en hacer un cambio a los servicios de hosting de Google, mire más allá de la magia que puede otorgar una marca. En lugar de ello, debería tener un análisis detallado de los servicios que le tratan de vender a usted, y evaluar si le ofrece de la misma manera Google, lo que haría cualquier otro proveedor.
Y la próxima vez que utilize Gmail, Google Calendar o Google Docs, analize cuidadosamente el logo del servicio. Se dará cuenta de que aun está la palabra beta, a pesar de que algunos de esos servicios han existido por varios años: Gmail, por ejemplo, se puso en marcha en 2004. Si Google es realmente listo para estar preparado para el prime time de las TI: ¿no es tiempo de que su software beta termine su ciclo?
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